Contrato de procesado

Cómo tratamos los datos que usted nos confíe

Definición de términos

  1. Los términos “primaTime”, “Usuario”, “Partes contratantes”, “Contrato”, “Condiciones”, “Servicios” tienen el mismo sentido que definen las Condiciones del servicio.
  2. El contrato de licencia se considera firmado cuando se da el consentimiento con las condiciones generales publicadas en https://www.primatime.com/es_es/information/termspor parte del Usuario
  3. .
  4. En el marco de esta relación legal primaTime será el administrador de los datos personales del Usuario a fin de realizar la relación contractual y para los fines de marketing conforme al art. 4, punto 7) del Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo (UE) 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) (a continuación solamente como: “GDPR”).

¿Qué datos procesamos?

  1. En la base de datos están guardadas las informaciones y todos los datos de la aplicación que usted mismo indica.
  2. Procesamos sus datos únicamente con el fin de prestar el servicio primaTime según las condiciones de uso y para proporcionar el soporte técnico en el rango de los datos personales habituales.
  3. Nos comprometemos a procesar los datos personales indicados por los usuarios en primaTime únicamente con el fin de asegurar técnicamente el funcionamiento del servicio (guardar los datos, hacer las copias de seguridad, marcha y funcionamiento correcto del servicio).

¿Qué hacemos con los datos y cómo los procesamos?

  1. Los datos personales se procesan con el fin de ejecutar todas las actividades necesarias para poder prestar el servicio según las condiciones de uso (incluido, por ejemplo, el soporte).
  2. Nos comprometemos a procesar los datos personales del usuario en el rango y en los fines determinados en el presente contrato. primaTime recopilará, guardará en los medios informáticos, almacenará y suprimirá los datos personales en el marco del procesado.
  3. El usuario otorga a primaTime el permiso general a involucrar el procesado de los datos personales a otro procesador. primaTime debe imponer a sus subcontratistas en posición de procesador de los datos personales las mismas obligaciones de la protección de los datos personales que están determinadas en estas condiciones.
  4. La lista de subcontratistas está disponible en la siguiente dirección: https://www.primatime.com/es_es/information/processors/
  5. Si usted quiere estar informado sobre los futuros cambios en la lista de subcontratistas, puede solicitarlo enviando un e-mail a la siguiente dirección soporte@primatime.com. Nosotros le informaremos, como muy tarde, en catorce (14) días antes de realizar el cambio. En dicho plazo usted puede presentar objeciones. Estas objeciones deben contener la violación documentada de la política de privacidad por parte del subcontratista en cuestión.
  6. En los casos graves, cuando esté amenazada la seguridad de los datos o el funcionamiento del servicio, tenemos derecho a cambiar el subcontratista sin previo aviso. Le advertiremos de tal cambio con posterioridad y esto no afecta su derecho a expresar una objeción legítima.
  7. Nos comprometemos a que el procesado de los datos personales estará asegurado, en especial, de las siguientes maneras:
    • Hemos adoptado, y mantendremos, las medidas técnicas y organizativas correspondientes a la medida del riesgo para que no pueda tener lugar un acceso no autorizado u accidental a los datos, a su cambio, destrucción o pérdida, transferencias no autorizadas, y su otro procesado no autorizado, ni otro tipo de abuso.
    • Las personas autorizadas de primaTime que procesan los datos personales de acuerdo con estas condiciones, están obligadas a guardar discreción sobre los datos personales y sobre las medidas de seguridad, cuya publicación amenazaría su seguridad. Aseguraremos que se comprometan demostrablemente a esta obligación y dicha obligación de la persona autorizada tardará incluso después de finalizar su relación laboral u otro tipo de relación con primaTime.

Derecho a exportar datos

Usted tiene derecho en cualquier momento a exportar sus datos directamente en la aplicación, en la sección Configuración de la cuenta, en el ítem Copia de seguridad (tenant.primatime.com/accounts/backup). Otra posibilidad de exportar los datos es mediante API.

Supresión de los datos

  1. La cuenta puede ser cancelada en cualquier momento por el propietario de ésta a través de un clic en el enlace “Desactivar la cuentaˮ en la sección de la configuración de la aplicación web del servicio. El usuario tiene la responsabilidad exclusiva de este paso. Noventa días después de la desactivación de la cuenta, primaTime suprimirá todos los datos del Usuario relacionados con el Servicio.
  2. Si cualquier cuenta del Usuario no está activa durante un tiempo de 9 meses, se cancelará. Noventa días después de cancelar la cuenta, primaTime suprimirá todos los datos relacionados con el Servicio.
  3. En 97 días a partir de la cancelación de la cuenta se eliminarán irreversiblemente también los datos de las copias de seguridad.
  4. La violación de cualquier parte de las Condiciones por parte del Usuario puede ser motivo de la cancelación inmediata de la cuenta del Usuario y de la supresión de todos los datos relacionados con ésta.
  5. Una vez cancelada la cuenta de primaTime, todavía guardamos los siguientes datos:
    • Correspondencia y entrevistas en línea que el usuario tuvo durante la solución de sus preguntas dirigidas al soporte a través de e-mail u otra herramienta en línea para el chat (por ejemplo Intercom, Facebook Messenger, Twitter, …)
    • Encuestas cumplimentadas

Duración del contrato de procesado y finalización de su vigencia

  1. La duración del contrato de procesado depende de la duración del Contrato, la vigencia del contrato de procesado es entonces, como máximo, el tiempo de vigencia del Contrato.
  2. En el caso de que tenga lugar la finalización de la vigencia del Contrato, la vigencia del Contrato de procesado se acaba el mismo día.
  3. Nos comprometemos a que incluso después de la finalización de la vigencia del Contrato de procesado guardaremos discreción sobre los Datos personales, a los que hayamos tenido acceso en relación con el cumplimiento del Contrato, y seguiremos cumpliendo con las medidas de seguridad para la protección de dichos Datos personales del usuario conforme al Contrato de procesado, y guardaremos discreción sobre estas medidas de seguridad.